V rámci této etapy odpovídali ambulantní lékaři na 14 položených otázek, z nichž většina byla shodná s otázkami v rámci dotazníkového šetření mezi řediteli nemocnic. Získali jsme tak možnost porovnat vnímání zdravotních pojišťoven z pohledu různých skupin poskytovatelů zdravotních služeb. Specifické otázky, které hodnotili pouze ambulantní lékaři, poskytovaly odpovědi v oblasti pravidelné informovanosti o nových či uvolněných registracích pacientů či možnosti předepsání léků pro pacienty bez omezení preskripce.
POSTŘEHY Z MĚŘENÍ
Ambulantní lékaři hodnotí u zdravotních pojišťoven nejlépe úroveň elektronické komunikace. Zohledňování kvality poskytované péče v úhradách je oblast, ve které vidí značné rezervy viz obrázek.
DETAILNÍ VÝSLEDKY ZA ROK 2022 ZA DALŠÍ KATEGORIE NALEZNETE NA ODKAZECH NÍŽE:
Zobrazit detailní výsledky za kategorii pojištěnci.
Zobrazit detailní výsledky za kategorii ředitelé nemocnic.
Zobrazit detailní výsledky za kategorii finanční zdraví.
Zobrazit detailní výsledky za kategorii preventivní programy.
Zobrazit detailní výsledky za kategorii online komunikace.
Zobrazit detailní výsledky za kategorii kybernetická bezpečnost.
V projektu "Nejlepší nemocnice ČR" a "Zdravotní pojišťovna roku" zhodnotí HealthCare Institute a AMI Digital již pošesté, které nemocnice a zdravotní pojišťovny nejlépe komunikuji s pacienty prostřednictvím internetu.