Pacienti - ambulantní

Hlasování probíhá od 1.2.2017 do 31.8.2017.


Výběr nemocnice
1. Kraj
2. Název zdravotnického zařízení
3. Oddělení

Dotazník
1. Na základě čeho jste se rozhodl/a pro tuto ambulanci? (možnost více odpovědí)






2. Byl/a jste předem objednán/a?
3. Jak dlouho jste čekal/a, než jste vstoupil/a do ordinace?
4. Byl Vám vysvětlen důvod případného delšího čekání?
5. Jak hodnotíte přístup lékaře k Vaší osobě?
(1 = maximálně spokojen/a, 5 = velmi nespokojen/a)
6. Informace předané lékařem byly:
7. Jak hodnotíte přístup zdravotní sestry k Vaší osobě?
(1 = maximálně spokojen/a, 5 = velmi nespokojen/a)
8. Informace předané zdravotní sestrou byly:
9. Měl/a jste (během vyšetření či předání informací) pocit soukromí?
10. Pokud jste pociťoval/a bolest, bylo na ni ze strany personálu účinně a včas reagováno?
11. Jak jste byl/a spokojen/a s celkovou úrovní ošetření?
12. Jak na Vás působilo prostředí čekárny (čistota, vybavení, velikost čekárny)?
13. Co navrhujete v této ambulanci zlepšit? (možnost více odpovědí)







14. U Které zdravotní pojišťovny jste v současné době pojištěn/a?
15. Jak hodnotíte komunikaci s Vaší zdravotní pojišťovnou? (e-mail, telefon, dopis)
(1 = maximálně spokojen/a, 5 = velmi nespokojen/a)
16. Jak hodnotíte nabídku preventivních programů Vaší zdravotní pojišťovny?
(1 = maximálně spokojen/a, 5 = velmi nespokojen/a)
17. Co byste chtěl/a ve Vaší zdravotní pojišťovně zlepšit? (možnost více odpovědí)





18. Pocházejí Vaše zkušenosti s touto nemocnicí z roku 2017?

Informace o respondentech
Pohlaví
Váš věk:
Vzdělání:
Pokud máte zájem o výsledky tohoto průzkumu, napište nám, prosím, svou e-mailovou adresu (popř. sledujte náš web).
 

Zadané údaje slouží potřebám neziskové organizace HealthCare Institute, která se zabývá zvyšováním kvality a efektivity v nemocnicích.
Tento průzkum probíhá v českých nemocnicích od 1.2.2017 do 31.8.2017.
V nemocnicích jsou k dispozici také tištěné verze tohoto dotazníku.

Novinky

30.11.2016

ŽEBŘÍČEK ČESKÝCH NEMOCNIC 2016

Vyhlášení žebříčku českých nemocnic v 11. ročníku celorepublikového komplexního hodnocení českých nemocnic "Nejlepší nemocnice ČR 2016". V projektu byly nemocnice komplexně hodnoceny ze čtyř klíčových hledisek: Bezpečnost a spokojenost hospitalizovaných pacientů, Bezpečnost a spokojenost...

Zobrazit více novinek

Odběr novinek

Přihlašte se k odběru novinek


Hlavní partneři

   

      

  

         

          

      

       

            

Sponzor hlavní ceny

Partner "Nemocnice pro život"

Marketingoví partneři

Mediální partner ambulantních pacientů

Hlavní odborný partner

Hlavní realizační partner

Organizátor

Podporujeme

Odborní partneři

         

         

          

       

     

Partneři

  

 

    


   

        

Finanční partner

Realizační partneři

 

  

        

Mediální partneři

      

          

 

         

     

          

         

        

 

Spolupracující instituce

  
 
 

    

  

Spolupracujeme

          

 www.vzacna-onemocneni.cz