| 1. |
Uvítali byste více informací o výsledcích zdravotní péče v nemocnici, ve které se budete léčit? |
|
| 2. |
Na základě čeho jste se rozhodli pro tuto nemocnici?
(označte, prosím, jednu odpověď) |
|
| 3. |
Jaké informace Vy osobně považujete za nejdůležitější při volbě nemocnice?
(vyberte prosím maximálně 3 odpovědi) |
|
| 4. |
Byl Vám srozumitelně vysvětlen navržený postup léčby, obvyklý časový harmonogram a případné možnosti následné rehabilitace? |
|
| 5. |
Měli jste pocit, že přístup zdravotního personálu se odvíjí od Vašeho společenského postavení? |
|
| 6. |
Měli jste pozitivní pocit, že s Vámi zdravotní personál jedná jako s klientem, jenž "přináší" do nemocnice své finance?
|
|
| 7. |
Promítly se případné spory mezi zdravotním personálem negativně na Vás? |
|
| 8. |
Vyhovuje Vám časový harmonogram vizit a stravování v nemocnici? |
|
| 9. |
Představili se Vám v této nemocnici ošetřující lékaři? |
|
| 10. |
Jak hodnotíte úroveň komunikace s ošetřujícími lékaři? |
|
| 11. |
Představily se Vám v této nemocnici ošetřující zdravotní sestry? |
|
| 12. |
Jak hodnotíte úroveň komunikace s ošetřujícími zdravotními sestrami? |
|
| 13. |
Byli jste srozumitelně seznámeni s možnými riziky lékařského zákroku? |
|
| 14. |
Jak hodnotíte vstřícnost personálu nemocnice? |
|
| 15. |
Jak hodnotíte pozitivní povzbuzování a uklidňování ze strany personálu nemocnice v otázce Vašeho lepšího snášení strachu z bolesti a úzkosti? |
|
| 16. |
Jak hodnotíte možnost návštěv v nemocnici? |
|
| 17. |
Jak hodnotíte hotelové služby v nemocnici? (pohodlí, čistota, útulnost) |
|
| 18. |
V čem je podle Vás tato nemocnice lepší než jiná? (vyberte prosím maximálně 3 odpovědi) |
|
| 19. |
Co navrhujete v této nemocnici zlepšit? (vyberte prosím maximálně 3 odpovědi) |
|
| 20. |
Je něco, co měli pracovníci nemocnice pro Vás udělat lépe? (vyberte prosím maximálně 3 odpovědi) |
|
| 21. |
Museli jste neplánovaně a bez omluvy čekat na vyšetření? |
|
| 22. |
Kdy proběhla Vaše poslední hospitalizace v této nemocnici? |
|
| 23. |
Zhubl(a) jste při pobytu v nemocnici?
|
|
| 24. |
Chutnala Vám poskytovaná strava? |
|
| 25. |
Byl sledován příjem stravy během Vašeho pobytu v nemocnici?
|
|
| 26. |
Ptal se Vás někdo při příjmu do nemocnice na úbytek hmotnosti a příjem stravy? |
|
| 27. |
Byla po Vašem přivolání reakce zdravotního personálu dostatečně rychlá?
|
|
| 28. |
Jak jste spokojeni s kvalitou provedeného zákroku?
|
|
| 29. |
Ocenili byste, kdyby se pravidelně kontrolovala bezpečnost a kvalita poskytovaných služeb v nemocnicích?
|
|
| 30. |
Zaznamenali jste v nemocnici zlepšení poskytované péče po zavedení regulačních poplatků?
|
|
| 31. |
Jak podle sebe hodnotíte úroveň intimity při vyšetření pacienta v této nemocnici?
|
|
| 32. |
Jak podle sebe hodnotíte úroveň bezpečnosti pacienta v této nemocnici?
|
|
| 33. |
Jak podle sebe hodnotíte úroveň zajištění pitného režimu pacienta v této nemocnici?
|
|
| 34. |
Jak často se personál nemocnice při komunikaci s Vámi usmívá?
|
|
| 35. |
Přivítali byste bezplatný nástroj, který by za Vás automaticky hlídal termíny preventivních prohlídek, s předstihem Vás na ně zdarma upozorňoval (mail, SMS) a současně by Vám poskytnul informace, proč preventivní prohlídku absolvovat?
|
|
| 36. |
Pamatujete si všechna doposud absolvovaná očkování a přesný termín, kdy byste se měli dostavit k pravidelnému přeočkování proti tetanu?
|
|
| 37. |
Stalo se Vám někdy během vyšetření, že Vás lékař dotazoval na druh užívaných léků, Vaše alergie, případně na to, jaká jste absolvovali vyšetření u jiných lékařů, s jakými závěry a Vy jste si nemohli vzpomenout?
|
|
| 38. |
Jaké formě zdravotnické dokumentace byste dali přednost, pokud byste si mohli vybrat?
|
|
| 39. |
Pocházejí Vaše zkušenosti s touto nemocnicí z roku 2010? |
|
| 40. |
Odkud jste se o tomto hlasování dozvěděli? |
|