Pacienti - ambulantní

Hlasování probíhá od 1.2.2019 do 31.8.2019.


Pocházejí Vaše zkušenosti s touto nemocnicí z roku 2019?
Dotazník lze vyplnit pouze v případě, že Vaše zkušenosti s touto nemocnicí pocházejí z roku 2019.
Výběr nemocnice
1. Kraj
2. Název zdravotnického zařízení
3. Oddělení

Dotazník
1. Na základě čeho jste se rozhodl/a pro tuto ambulanci? (možnost více odpovědí)






2. Byl/a jste předem objednán/a?
3. Jak dlouho jste čekal/a, než jste vstoupil/a
do ordinace?
4. Byl Vám vysvětlen důvod případného delšího čekání?
5. Jakou formu objednání do ambulance byste uvítal/a? (možnost více odpovědí)




6. Jak hodnotíte přístup lékaře k Vaší osobě?
(1 = maximálně spokojen/a, 5 = velmi nespokojen/a)
7. Informace předané lékařem byly:
8. Kolik času Vám věnoval Váš ošetřující lékař při návštěvě ordinace?
9. Jak hodnotíte přístup zdravotní sestry k Vaší osobě?
(1 = maximálně spokojen/a, 5 = velmi nespokojen/a)
10. Informace předané zdravotní sestrou byly:
11. Měl/a jste (během vyšetření či předání informací) pocit soukromí?
12. Pokud jste pociťoval/a bolest, bylo na ni ze strany personálu účinně a včas reagováno?
13. Jak jste byl/a spokojen/a s celkovou úrovní ošetření?
14. Jak na Vás působilo prostředí čekárny (čistota, vybavení, velikost čekárny)?
15. Co navrhujete v této ambulanci zlepšit? (možnost více odpovědí)









16. U které zdravotní pojišťovny jste v současné době pojištěn/a?
17. Jak hodnotíte komunikaci s Vaší zdravotní pojišťovnou? (e-mail, telefon, dopis, osobní kontakt)
(1 = maximálně spokojen/a, 5 = velmi nespokojen/a)
18. Jak hodnotíte nabídku preventivních programů Vaší zdravotní pojišťovny?
(1 = maximálně spokojen/a, 5 = velmi nespokojen/a)
19. Co byste chtěl/a ve Vaší zdravotní pojišťovně zlepšit? (možnost více odpovědí)






Informace o respondentech
Pohlaví
Váš věk:
Vzdělání:
Pole musí být zaškrtnuto

Zadané údaje slouží potřebám neziskové organizace HealthCare Institute, která se zabývá zvyšováním kvality a efektivity v nemocnicích.
Tento průzkum probíhá v českých nemocnicích od 1.2.2019 do 31.8.2019.
V nemocnicích jsou k dispozici také tištěné verze tohoto dotazníku.

Novinky

07.03.2019

Pozvánka na výroční konferenci CzechMed

Srdečně Vás zveme na výroční konferenci asociace CzechMed s názvem "Veřejné zakázky v souvislostech", která se uskuteční ve čtvrtek 21. března 2019 od 13.00 hodin v Erbia Congress Centrum. Partnerem této konference je organizace HealthCare Institute, o.p.s.

Zobrazit více novinek

Odběr novinek

Přihlašte se k odběru novinek


Hlavní partneři

      

             

    

Sponzor hlavní ceny

Partner "Nemocnice pro život"

Marketingoví partneři    

   

Hlavní partner elektronizace českého zdravotnictví

Mediální partner ambulantních pacientů

Mediální partner zaměstnanců nemocnic

Hlavní odborný partner

Hlavní realizační partner

Organizátor

Podporujeme

Odborní partneři

         

   

         

                

   

Partneři

        

Finanční partner

Mediální partneři

          

       

      

   

            

           

 

Spolupracujeme

          

  www.vzacna-onemocneni.cz